IP PBX مخفف کلمات  Internet Protocol Private Branch Exchange  می‌باشد که در حقیقت یک سیستم تلفن تجاری است که جهت انتقال صدا و تصویر روی شبکه دیتا طراحی شده و کاملاً با شبکه ( PSTN ) تلفن سازگار میباشد.

با سیستمIP PBX  میتوانید از یک شبکه واحد جهت انتقال صوت، دیتا و تصویر استفاده نمود و از ویژگی‌هایی چون قابلیت جابجایی پذیری، افزونگی (Redundancy) و کاهش هزینهها بهره برد.

چون وظایف اصلیIP PBX  توسط نرمافزار انجام میشود در نتیجه هزینه پایینی دارد و به راحتی میتوان امکاناتی خاص مانند کنفرانس صوتی، کنترل تماسها، IVR Interactive voice response، ارتباط با شبکه  PSTN به صورت آنالوگ و دیجیتال، پشتیبانی از پروتکل‌هایVoIP  مانند:SIP  وH.323  را اضافه نمود.